retours
- Veuillez organiser les retours via notre support ou nous contacter par email : bonjour@gearshop24.de
- Après avoir confirmé le retour, vous recevrez une étiquette de retour de notre part par email. Nous prendrons en charge les frais liés à l'étiquette de retour. Alternativement, vous pouvez également déposer les produits dans notre magasin.
- Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine et accompagnés d'une facture.
- Les pièces de rechange ne doivent pas avoir été endommagées ou installées.
- Vous pouvez retourner tout achat dans un délai de 14 jours sans donner de motif (voir délai de rétractation de 14 jours).
Une fois que nous aurons reçu les pièces de rechange, nous inspecterons soigneusement les articles. Si les pièces automobiles répondent aux critères ci-dessus, nous vous rembourserons l'argent ou vous en enverrons une nouvelle.