politique de confidentialité

Introduction

Avec la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous informer sur les types de vos données personnelles (ci-après également dénommées « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les traitements de données personnelles effectués par nous, à la fois dans le cadre de la fourniture de nos services et en particulier sur nos sites Web, dans les applications mobiles et au sein de présences en ligne externes, telles que nos profils de médias sociaux (ci-après dénommés collectivement « offre en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.

En date du 24 novembre 2022

Table des matières

Responsable

Getriebeshop24 GmbH
Maybachstrasse 15-17
51381 Leverkusen

Représenté par : Yasemin Yabanci-Kutlu

contact
Téléphone : +49 (0) 2171 7433297
Fax : +49 (0) 3212 333440
Courriel : hallo@getriebeshop24.de

Imprimer: https://getriebeshop24.de/impressum

Aperçu du traitement

L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

Données d'inventaire.
Détails de paiement.
Coordonnées.
Données de contenu.
Données contractuelles.
Données d'utilisation.
Données de méta/communication.

Catégories de personnes concernées

Clients.
Parties intéressées.
Partenaire de communication.
Utilisateurs.
Partenaires commerciaux et contractuels.

Finalités du traitement

Prestation de services contractuels et service à la clientèle.
Demandes de contact et communication.
Mesures de sécurité.
Marketing direct.
Mesure de la portée.
Suivi.
Procédures de bureau et d'organisation.
Mesure de conversion.
Gestion et réponse aux demandes de renseignements.
Retour.
Commercialisation.
Profils avec des informations relatives à l'utilisateur.
Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
Infrastructure des technologies de l'information.

Bases juridiques pertinentes

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des bases juridiques du RGPD sur la base desquelles nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre ou notre pays de résidence ou de domicile. Si des bases juridiques plus spécifiques s'appliquent dans des cas individuels, nous vous en informerons dans la déclaration de protection des données.

Consentement (article 6 (1) (a) du RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Obligation légale (article 6 (1) (c) RGPD) – Le traitement est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD) – Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.

En plus des dispositions relatives à la protection des données du règlement général sur la protection des données, des dispositions nationales relatives à la protection des données s'appliquent en Allemagne. Cela inclut notamment la loi sur la protection contre l’utilisation abusive des données personnelles dans le traitement des données (loi fédérale sur la protection des données – BDSG). En particulier, la BDSG contient des dispositions spéciales sur le droit à l'information, le droit à l'effacement, le droit d'opposition, le traitement de catégories particulières de données personnelles, le traitement à d'autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. En outre, elle réglemente le traitement des données aux fins de la relation de travail (article 26 BDSG), notamment en ce qui concerne l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation des relations de travail et le consentement des employés. En outre, les lois sur la protection des données des différents Länder peuvent s'appliquer.

Mesures de sécurité

Conformément aux exigences légales, compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique et électronique aux données ainsi que l’accès, la saisie, le transfert, la garantie de la disponibilité et la séparation des données. En outre, nous avons établi des procédures pour garantir l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réponses aux menaces pesant sur les données. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des processus conformément au principe de protection des données, grâce à la conception technologique et grâce à des paramètres par défaut respectueux de la protection des données.

Cryptage TLS (https) : Pour protéger les données que vous transmettez via notre service en ligne, nous utilisons le cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître ces connexions cryptées grâce au préfixe https:// dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Transmission de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, il peut arriver que les données soient transmises à d'autres organismes, sociétés, unités organisationnelles ou personnes juridiquement indépendantes ou qu'elles leur soient divulguées. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés dans un site Web. Dans de tels cas, nous respectons les exigences légales et, en particulier, concluons des contrats ou accords appropriés avec les destinataires de vos données pour protéger vos données.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises, cela ne sera fait que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement exprès ou d'une transmission contractuelle ou légalement requise, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers ayant un niveau de protection des données reconnu, une obligation contractuelle par le biais de clauses de protection dites standard de la Commission européenne, en présence de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en ).

Suppression des données

Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que le consentement au traitement sera révoqué ou que d'autres autorisations ne s'appliqueront plus (par exemple si la finalité du traitement de ces données ne s'applique plus ou si elles ne sont plus nécessaires à cette fin). À moins que les données ne soient supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité à ces fins. Cela signifie que les données seront bloquées et non traitées à d’autres fins. Cela s'applique par exemple aux données qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal ou dont le stockage est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

Notre politique de confidentialité peut également contenir des informations supplémentaires sur le stockage et la suppression des données, qui s'appliquent principalement aux opérations de traitement respectives.

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres notes de stockage qui stockent des informations sur les appareils finaux et lisent les informations à partir des appareils finaux. Par exemple, pour enregistrer le statut de connexion dans un compte utilisateur, le contenu d'un panier dans une boutique en ligne, le contenu consulté ou les fonctions utilisées dans une offre en ligne. Les cookies peuvent également être utilisés à diverses fins, par exemple : pour assurer la fonctionnalité, la sécurité et la commodité des services en ligne et pour créer des analyses des flux de visiteurs.

Notes sur le consentement : Nous utilisons des cookies conformément aux réglementations légales. Nous obtenons donc le consentement préalable des utilisateurs, sauf si cela n’est pas requis par la loi. En particulier, le consentement n'est pas nécessaire si le stockage et la lecture d'informations, y compris les cookies, sont absolument nécessaires pour fournir aux utilisateurs un service de télémédia (c'est-à-dire notre offre en ligne) qu'ils ont expressément demandé. Le consentement révocable est clairement communiqué aux utilisateurs et contient des informations sur l'utilisation respective des cookies.

Informations sur les bases juridiques de la protection des données : La base juridique sur laquelle nous traitons les données personnelles des utilisateurs à l'aide de cookies dépend de la question de savoir si nous demandons ou non le consentement des utilisateurs. Si les utilisateurs consentent, la base juridique du traitement de leurs données est leur consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple dans l'exploitation commerciale de notre offre en ligne et l'amélioration de sa convivialité) ou, si cela se produit dans le cadre de l'exécution de nos obligations contractuelles, si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles. Nous expliquerons les finalités pour lesquelles nous traitons les cookies dans le cadre de cette politique de confidentialité ou dans le cadre de nos procédures de consentement et de traitement.

Durée de conservation : En ce qui concerne la durée de conservation, on distingue les types de cookies suivants :

Cookies temporaires (également : cookies de session) : les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son appareil (par exemple, navigateur ou application mobile).
Cookies persistants : Les cookies persistants restent stockés même après la fermeture de l'appareil. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site Web. De même, les données utilisateur collectées via les cookies peuvent être utilisées pour mesurer la portée. À moins que nous ne fournissions aux utilisateurs des informations explicites sur le type et la durée de conservation des cookies (par exemple lors de l’obtention du consentement), les utilisateurs doivent supposer que les cookies sont permanents et que la durée de conservation peut aller jusqu’à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : Les utilisateurs peuvent révoquer à tout moment le consentement qu'ils ont donné et également s'opposer au traitement conformément aux exigences légales de l'art. 21 RGPD. Les utilisateurs peuvent également déclarer leur objection via les paramètres de leur navigateur, par exemple : en désactivant l'utilisation des cookies (bien que cela puisse également limiter la fonctionnalité de nos services en ligne). Une objection à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être formulée via les sites Web. https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/ être expliqué.

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

Traitement des données des cookies basé sur le consentement : Nous utilisons un processus de gestion du consentement aux cookies dans lequel le consentement des utilisateurs à l'utilisation des cookies, ou aux activités de traitement et aux fournisseurs spécifiés dans le processus de gestion du consentement aux cookies, peut être obtenu, géré et révoqué par les utilisateurs. La déclaration de consentement est enregistrée afin qu'elle n'ait pas à être demandée à nouveau et afin que le consentement puisse être prouvé conformément à l'obligation légale. Le stockage peut avoir lieu côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in, ou à l'aide de technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve d'informations individuelles sur les fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s'appliquent : La durée de conservation du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Un identifiant d'utilisateur pseudonyme est créé et stocké avec l'heure du consentement, des informations sur la portée du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou de fournisseurs de services) ainsi que le navigateur, le système et l'appareil utilisés.
Cookie Borlabs : Gestion du consentement aux cookies ; Fournisseur de services : Hébergé localement sur notre serveur, aucun transfert de données à des tiers ; Site web: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/ ; Informations complémentaires : Un identifiant d'utilisateur individuel, la langue, les types de consentement et l'heure de leur soumission sont stockés sur le serveur et dans le cookie sur l'appareil de l'utilisateur.

Services aux entreprises

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple clients et parties intéressées (collectivement dénommés « partenaires contractuels ») dans le cadre de relations contractuelles et juridiques comparables ainsi que de mesures connexes et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuellement), par exemple pour répondre aux demandes de renseignements.

Nous traitons ces données pour remplir nos obligations contractuelles. Cela comprend notamment les obligations de fournir les services convenus, les éventuelles obligations de mise à jour et les recours en cas de garantie et autres interruptions de service. En outre, nous traitons les données pour protéger nos droits et aux fins des tâches administratives liées à ces obligations ainsi qu'à l'organisation de l'entreprise. En outre, nous traitons les données sur la base de nos intérêts légitimes dans une gestion commerciale appropriée et économique ainsi que dans des mesures de sécurité pour protéger nos partenaires contractuels et nos opérations commerciales contre toute utilisation abusive, toute mise en danger de leurs données, secrets, informations et droits (par exemple pour l'implication de services de télécommunications, de transport et autres services auxiliaires ainsi que de sous-traitants, de banques, de conseillers fiscaux et juridiques, de prestataires de services de paiement ou d'autorités fiscales). Dans le cadre du droit applicable, nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins susmentionnées ou pour remplir des obligations légales. Les partenaires contractuels seront informés des autres formes de traitement, par exemple : à des fins de marketing, dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Nous informerons nos partenaires contractuels des données nécessaires aux fins susmentionnées avant ou pendant la collecte des données, par exemple : dans des formulaires en ligne, par un marquage spécial (par exemple des couleurs) ou des symboles (par exemple des astérisques ou similaires), ou en personne.

Nous supprimons les données après l'expiration de la garantie légale et des obligations similaires, c'est-à-dire généralement après 4 ans, à moins que les données ne soient stockées dans un compte client, par exemple aussi longtemps qu'elles doivent être conservées pour des raisons d'archivage légal. La durée légale de conservation est de dix ans pour les documents pertinents à des fins fiscales, ainsi que pour les livres commerciaux, les inventaires, les bilans d'ouverture, les états financiers annuels, les instructions de travail nécessaires à la compréhension de ces documents et autres documents organisationnels et comptables, et de six ans pour les lettres commerciales et commerciales reçues et les reproductions de lettres commerciales et commerciales envoyées. La période commence à la fin de l'année civile au cours de laquelle la dernière écriture a été portée au livre, l'inventaire, le bilan d'ouverture, les comptes annuels ou le rapport de gestion ont été établis, la lettre commerciale ou d'affaires a été reçue ou envoyée, ou le document comptable a été créé, et en outre l'enregistrement a été effectué ou les autres documents ont été créés.

Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs ou des plateformes tiers pour fournir nos services, les conditions générales et les avis de protection des données des fournisseurs ou plateformes tiers respectifs s'appliquent à la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

Types de données traitées : Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique de paiement) ; Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Personnes concernées : Clients; parties intéressées; Partenaires commerciaux et contractuels.
Finalités du traitement : Prestation de services contractuels et de service à la clientèle ; mesures de sécurité; Demandes de contact et communication ; Procédures administratives et organisationnelles; Gestion et réponse aux demandes de renseignements.
Base juridique : Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) RGPD) ; Obligation légale (article 6 (1) (c) RGPD) ; Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

Compte client : Les partenaires contractuels peuvent créer un compte au sein de notre offre en ligne (par exemple, un compte client ou utilisateur, en abrégé « compte client »). Si l'enregistrement d'un compte client est nécessaire, les partenaires contractuels en seront informés ainsi que des informations nécessaires à l'enregistrement. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Lors de l'inscription, ainsi que des connexions ultérieures et de l'utilisation du compte client, nous enregistrons les adresses IP du client ainsi que les heures d'accès afin de vérifier l'inscription et d'empêcher toute utilisation abusive du compte client. Si les clients annulent leur compte client, les données relatives au compte client seront supprimées, sauf si leur conservation est requise pour des raisons légales. Il est de la responsabilité du client de sauvegarder ses données après la résiliation de son compte ; Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD).
Boutique et e-commerce : Nous traitons les données de nos clients pour leur permettre de sélectionner, d'acheter ou de commander les produits, biens et services associés sélectionnés, ainsi que de les payer et de les livrer ou de les exécuter. Si nécessaire pour exécuter une commande, nous faisons appel à des prestataires de services, notamment des sociétés postales, de transport et d'expédition, pour effectuer la livraison ou l'exécution à nos clients. Nous utilisons les services de banques et de prestataires de services de paiement pour traiter les transactions de paiement. Les informations requises sont marquées comme telles lors du processus de commande ou d'achat similaire et comprennent les informations nécessaires à la livraison, à la fourniture et à la facturation ainsi que les coordonnées pour toute consultation éventuelle ; Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD).
Services d'artisanat : Nous traitons les données de nos clients et donneurs d’ordre (ci-après dénommés collectivement « clients ») afin de leur permettre de sélectionner, d’acheter ou de commander les services ou travaux sélectionnés et les activités connexes, ainsi que de les payer et de les livrer, de les exécuter ou de les fournir.
Les informations requises sont marquées comme telles dans le cadre de la commande, du bon de commande ou de la conclusion d'un contrat similaire et comprennent les informations nécessaires à la livraison et à la facturation ainsi que les coordonnées afin de pouvoir procéder à toutes les consultations nécessaires ; Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD).

Modes de paiement

Dans le cadre de relations contractuelles et autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou autrement sur la base de nos intérêts légitimes, nous proposons aux personnes concernées des options de paiement efficaces et sécurisées et, outre les banques et les établissements de crédit, nous utilisons à cette fin d'autres prestataires de services (collectivement « prestataires de services de paiement »).

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les coordonnées bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle ainsi que les informations relatives au contrat, au montant et au destinataire. Les informations sont nécessaires pour finaliser les transactions. Toutefois, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant ou rejetant le paiement. Dans certaines circonstances, le prestataire de services de paiement peut transmettre les données à des agences d’évaluation du crédit. Le but de cette transmission est de vérifier l’identité et la solvabilité. À cet effet, nous nous référons aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.

Les conditions générales et les avis de protection des données des prestataires de services de paiement respectifs s'appliquent aux transactions de paiement et sont disponibles sur les sites Web ou les applications de transaction respectifs. Nous nous y référons également pour de plus amples informations et pour faire valoir vos droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.

Types de données traitées : Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique de paiement) ; Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP) ; Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
Personnes concernées : Clients; Parties intéressées.
Finalités du traitement : Prestation de services contractuels et service à la clientèle.
Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

Apple Pay : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Fournisseur de services : Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis ; Base juridique : Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) RGPD) ; Site web: https://www.apple.com/de/apple-pay/ ; Politique de confidentialité: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ .
Google Pay : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) RGPD) ; Site web: https://pay.google.com/intl/de_de/about/ ; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy .
Klarna / Transfert immédiat : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Fournisseur de services : Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; Base juridique : Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) RGPD) ; Site web: https://www.klarna.com/de ; Politique de confidentialité: https://www.klarna.com/de/datenschutz .
MasterCard: Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Fournisseur de services : Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique ; Base juridique : Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) RGPD) ; Site web: https://www.mastercard.de/de-de.html ; Politique de confidentialité: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html .
PayPal : Services de paiement (connexion technique des méthodes de paiement en ligne) (par exemple PayPal, PayPal Plus, Braintree) ; Fournisseur de services : PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; Base juridique : Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) RGPD) ; Site web: https://www.paypal.com/de ; Politique de confidentialité: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Bande: Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Fournisseur de services : Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis ; Base juridique : Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) RGPD) ; Site web: https://stripe.com ; Politique de confidentialité: https://stripe.com/de/privacy .
Visas : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Fournisseur de services : Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni ; Base juridique : Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) RGPD) ; Site web: https://www.visa.de ; Politique de confidentialité: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html .

Fourniture de l'offre en ligne et hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l’adresse IP de l’utilisateur, qui est nécessaire pour transmettre le contenu et les fonctions de nos services en ligne au navigateur ou à l’appareil de l’utilisateur.

Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne).
Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : Fourniture de nos services en ligne et convivialité ; Infrastructures informatiques (exploitation et fourniture de systèmes d'information et d'équipements techniques (ordinateurs, serveurs, etc.) ; mesures de sécurité ; fourniture de services contractuels et service à la clientèle.
Base juridique : Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

Fourniture de services en ligne sur des espaces de stockage loués : Pour fournir notre service en ligne, nous utilisons un espace de stockage, une capacité de calcul et des logiciels que nous louons ou obtenons d'une autre manière auprès d'un fournisseur de serveur correspondant (également appelé « hébergeur Web ») ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD).
Collecte des données d'accès et des fichiers journaux : L’accès à notre offre en ligne est enregistré sous la forme de « fichiers journaux du serveur ». Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des pages Web et des fichiers consultés, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur. Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple : d'une part, d'éviter de surcharger les serveurs (notamment en cas d'attaques abusives, dites attaques DDoS) et, d'autre part, d'assurer l'utilisation des serveurs et leur stabilité ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD) ; Suppression des données : Les informations du fichier journal sont stockées pendant un maximum de 30 jours, puis supprimées ou anonymisées. Les données qui doivent être conservées à des fins de preuve ne seront pas supprimées tant que l’incident en question n’aura pas été définitivement résolu.
Envoi et hébergement d'emails : Les services d'hébergement Web que nous utilisons incluent également l'envoi, la réception et le stockage d'e-mails. À ces fins, les adresses des destinataires et des expéditeurs ainsi que d'autres informations concernant l'envoi d'e-mails (par exemple les fournisseurs impliqués) et le contenu des e-mails respectifs sont traités. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection de SPAM. Veuillez noter que les courriers électroniques envoyés sur Internet ne sont généralement pas cryptés. En règle générale, les e-mails sont cryptés pendant le transport, mais (à moins qu'une méthode de cryptage dite de bout en bout ne soit utilisée) pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus. Nous ne pouvons donc assumer aucune responsabilité quant au chemin de transmission des emails entre l'expéditeur et le destinataire sur notre serveur ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD).
1&1 IONOS : Services dans le domaine de la fourniture d'infrastructures de technologies de l'information et de services connexes (par exemple, espace de stockage et/ou capacité de calcul) ; Fournisseur de services : 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD) ; Site web: https://www.ionos.de ; Politique de confidentialité: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy ; Accord de traitement des données : https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/?utm_source=search&utm_medium=global&utm_term=Auft&utm_campaign=HELP_CENTER&utm_content=/hilfe/ .

Gestion des contacts et des demandes de renseignements

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux) ainsi que dans le cadre des relations d'utilisation et d'affaires existantes, les informations fournies par la personne effectuant la demande seront traitées dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux mesures demandées.

Types de données traitées : Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Personnes concernées : Partenaire de communication.
Finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; Gestion et réponse aux demandes de renseignements ; Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
Base juridique : Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD) ; Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

Formulaire de contact: Si les utilisateurs nous contactent via notre formulaire de contact, par e-mail ou par d'autres canaux de communication, nous traitons les données qui nous sont communiquées dans ce contexte pour traiter la demande communiquée ; Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD), intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Bulletins d'information et notifications électroniques

Nous envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques (ci-après « newsletters ») uniquement avec le consentement du destinataire ou avec une autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit lors de l'inscription, il est déterminant pour le consentement de l'utilisateur. Nos newsletters contiennent également des informations sur nos services et sur nous.

Pour vous abonner à notre newsletter, il suffit généralement de fournir votre adresse email. Toutefois, nous pouvons vous demander de fournir un nom afin de pouvoir vous adresser personnellement dans la newsletter ou d'autres informations si cela est nécessaire aux fins de la newsletter.

Procédure de double opt-in : L'inscription à notre newsletter s'effectue généralement à l'aide d'une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour garantir que personne ne puisse s’inscrire en utilisant l’adresse e-mail de quelqu’un d’autre. Les abonnements à la newsletter sont enregistrés afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend le stockage de l'heure d'enregistrement et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. De même, les modifications apportées à vos données stockées par le prestataire de services d'expédition sont enregistrées.

Suppression et limitation du traitement : Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver que le consentement a été donné au préalable. Le traitement de ces données est limité aux fins d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit confirmée en même temps. En cas d'obligation de respecter en permanence les objections, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail dans une liste de blocage (dite « liste de blocage ») à cette seule fin.

Le processus d'inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes dans le but de prouver qu'il a été effectué correctement. Si nous chargeons un prestataire de services d’envoyer des e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes dans un système de livraison efficace et sécurisé.

Contenu:

Informations sur nous, nos services, promotions et offres.

Types de données traitées : Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès).
Personnes concernées : Partenaire de communication.
Finalités du traitement : Marketing direct (par exemple par courrier électronique ou postal).
Base juridique : Consentement (article 6 (1) (a) RGPD).
Option de désinscription : Vous pouvez annuler votre abonnement à notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement ou vous opposer à toute réception ultérieure. Vous trouverez un lien pour vous désabonner de la newsletter soit à la fin de chaque newsletter, soit vous pouvez utiliser l'une des options de contact listées ci-dessus, de préférence par e-mail.

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

Mesurer les taux d'ouverture et de clic : Les newsletters contiennent ce que l'on appelle une « balise Web », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous utilisons un prestataire de services d'expédition, sur son serveur. Lors de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de récupération, sont initialement collectées. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement notre newsletter en fonction des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leurs emplacements de récupération (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des heures d'accès. Cette analyse comprend également la détermination de si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et – Cette zone de texte doit être activée avec une licence premium. – premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext premiumtext ; Base juridique : Consentement (article 6 (1) (a) RGPD).

Analyse, surveillance et optimisation du Web

L'analyse Web (également appelée « mesure de la portée ») est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs vers notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intérêts ou les informations démographiques sur les visiteurs, telles que l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. Grâce à l'analyse de portée, nous pouvons par exemple identifier à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont utilisés le plus fréquemment ou encourager la réutilisation. Nous pouvons également comprendre quels domaines nécessitent une optimisation.

En plus de l'analyse Web, nous pouvons également utiliser des procédures de test pour, par exemple, tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

Sauf indication contraire ci-dessous, des profils, c'est-à-dire des données résumées pour un processus d'utilisation, peuvent être créés à ces fins et des informations peuvent être stockées dans un navigateur ou dans un terminal et lues à partir de celui-ci. Les informations collectées comprennent notamment les sites Internet visités et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation par nous ou par les fournisseurs des services que nous utilisons, les données de localisation peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons une procédure de masquage IP (c'est-à-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, aucune donnée utilisateur claire (telle que les adresses e-mail ou les noms) n'est stockée à des fins d'analyse Web, de tests A/B et d'optimisation, mais plutôt des pseudonymes. Cela signifie que ni nous ni les fournisseurs du logiciel utilisé ne connaissons l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.

Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : Mesure de la portée (par exemple, statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; Profils avec informations relatives à l'utilisateur (création de profils d'utilisateurs).
Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
Base juridique : Consentement (article 6 (1) (a) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

Google Analytics 4 : Nous utilisons Google Analytics pour effectuer une analyse des utilisateurs sur la base d'un numéro d'identification d'utilisateur pseudonyme. Ce numéro d'identification ne contient aucune donnée unique telle que des noms ou des adresses e-mail. Il est utilisé pour attribuer des informations d'analyse à un appareil afin d'identifier à quel contenu les utilisateurs ont accédé au cours d'un ou plusieurs processus d'utilisation, quels termes de recherche ils ont utilisés, y ont accédé à nouveau ou ont interagi avec notre offre en ligne. Le temps et la durée d'utilisation sont également enregistrés, tout comme les sources des utilisateurs qui se réfèrent à notre offre en ligne et les aspects techniques de leurs appareils et navigateurs. Des profils pseudonymes d'utilisateurs sont créés à partir d'informations provenant de l'utilisation de divers appareils, et des cookies peuvent être utilisés. Analytics fournit des données de localisation géographique de niveau supérieur en capturant les métadonnées suivantes à partir de la recherche IP : ville (et la latitude et la longitude dérivées de la ville), continent, pays, région, sous-continent (et les équivalents basés sur l'ID). Afin de garantir la protection des données des utilisateurs dans l'UE, Google reçoit et traite toutes les données des utilisateurs via des domaines et des serveurs au sein de l'UE. L'adresse IP de l'utilisateur n'est pas enregistrée et est raccourcie par défaut par les deux derniers chiffres. L'adresse IP est raccourcie sur les serveurs de l'UE pour les utilisateurs de l'UE. En outre, toutes les données sensibles collectées auprès des utilisateurs de l’UE seront supprimées avant d’être collectées via les domaines et serveurs de l’UE ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Consentement (article 6 (1) (a) RGPD) ; Site web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy ; Accord de traitement des données : https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Clauses contractuelles types (garantissant les niveaux de protection des données lors du traitement dans des pays tiers) : https://business.safety.google/adsprocessorterms ; Option de désinscription : Plugin de désinscription : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , Paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated ; Informations complémentaires : https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Types de traitement et données traitées).

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, qui peuvent inclure, notamment, la commercialisation d’espaces publicitaires ou la présentation de publicités et d’autres contenus (collectivement dénommés « contenus ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d'utilisateur sont créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des procédures similaires sont utilisées au moyen desquelles les informations sur l'utilisateur pertinentes pour la présentation du contenu susmentionné sont stockées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les sites Internet visités, les réseaux en ligne utilisés, mais également les partenaires de communication et des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé ainsi que des informations sur les temps d'utilisation et les fonctions utilisées. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, aucune donnée utilisateur claire (telle que les adresses e-mail ou les noms) n'est stockée dans le cadre du processus de marketing en ligne, mais plutôt des pseudonymes. Cela signifie que ni nous ni les fournisseurs de processus de marketing en ligne ne connaissons l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans des cookies ou au moyen de processus similaires. Ces cookies peuvent généralement également être lus ultérieurement sur d'autres sites Web qui utilisent le même processus de marketing en ligne, analysés dans le but d'afficher du contenu, et complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur du processus de marketing en ligne.

À titre exceptionnel, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas, par exemple, si les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons les processus de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux informations susmentionnées. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec des fournisseurs, par exemple : en donnant leur consentement lors de l’inscription.

Nous n’avons généralement accès qu’à des informations agrégées sur le succès de nos publicités. Cependant, dans le cadre des mesures dites de conversion, nous pouvons vérifier lesquels de nos processus de marketing en ligne ont conduit à une soi-disant conversion, c'est-à-dire, par exemple, à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure de conversion est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos efforts marketing.

Sauf mention contraire, nous vous demandons de considérer que les cookies utilisés seront conservés pendant une durée de deux ans.

Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : Mesure de la portée (par exemple, statistiques d’accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; Suivi (par exemple, profilage basé sur les intérêts/comportements, utilisation de cookies) ; Commercialisation; Profils avec informations relatives à l'utilisateur (création de profils d'utilisateurs) ; Mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing).
Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
Base juridique : Consentement (article 6 (1) (a) RGPD).
Option de désinscription : Nous nous référons aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d'opposition (appelées « opt-out ») spécifiées pour les fournisseurs. Si aucune option de désactivation explicite n'a été prévue, vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut restreindre les fonctionnalités de notre offre en ligne. Nous recommandons donc les options de désinscription supplémentaires suivantes, qui sont proposées en résumé pour chaque zone : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu .
b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices .
c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices .
d) Transrégional : https://optout.aboutads.info .

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

Google Ads et mesure des conversions : Nous utilisons le processus de marketing en ligne « Google Ads » pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites Web, etc.) afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs susceptibles d'être intéressés par les annonces (ce qu'on appelle la « conversion »). Nous mesurons également la conversion des publicités. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d’utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page avec une soi-disant « balise de suivi de conversion ». Cependant, nous ne recevons pas nous-mêmes d’informations qui pourraient être utilisées pour identifier les utilisateurs ; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Consentement (article 6 (1) (a) RGPD) ; Site web: https://marketingplatform.google.com ; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy ; Informations complémentaires : Types de traitement et données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Conditions de traitement des données entre responsables du traitement et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms .

Plugins et fonctions et contenus intégrés

Nous intégrons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s’agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (ci-après collectivement dénommés « Contenu »).

L'intégration nécessite toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour afficher ce contenu ou cette fonction. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement du contenu dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour diffuser le contenu. Des tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « pixels invisibles » peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre service en ligne, ainsi qu'être liées à ces informations provenant d'autres sources.

Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès) ; Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP) ; Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne).
Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
Finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
Base juridique : Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

Vidéos YouTube : contenu vidéo; Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD) ; Site web: https://www.youtube.com ; Politique de confidentialité: https://policies.google.com/privacy ; Option de désinscription : Plugin de désinscription : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , Paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated .

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre politique de confidentialité. Nous adapterons la politique de confidentialité dès que des modifications dans le traitement des données que nous effectuons le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront votre coopération (par exemple votre consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous fournissons des adresses et des coordonnées d'entreprises et d'organisations dans cette politique de confidentialité, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et vous demander de vérifier les informations avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez de divers droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant effectué sur la base de l'art. 6 (1) (e) ou (f) du RGPD, pour des raisons découlant de votre situation particulière ; Ceci s’applique également au profilage basé sur ces dispositions. Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de publicité. Ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe.
Droit de retrait des consentements : Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment.
Droit à l’information : Vous avez le droit de demander la confirmation que les données en question sont traitées et d'obtenir des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
Droit de rectification : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.
Droit à l’effacement et à la limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient supprimées immédiatement ou, à défaut, de demander que le traitement des données soit limité conformément aux dispositions légales.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine conformément aux exigences légales ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement.
Plainte auprès de l'autorité de contrôle : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant viole les dispositions du RGPD.

Définitions des termes

Cette section fournit un aperçu des termes utilisés dans cette politique de confidentialité. De nombreux termes sont tirés de la loi et sont définis principalement à l’art. 4 RGPD. Les définitions juridiques sont contraignantes. Les explications suivantes visent toutefois principalement à faciliter la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

Mesure de conversion : La mesure de conversion (également appelée « analyse des actions de visite ») est une méthode utilisée pour déterminer l’efficacité des mesures marketing. À cette fin, un cookie est généralement stocké sur les appareils des utilisateurs au sein des sites Web sur lesquels les mesures de marketing ont lieu, puis récupéré à nouveau sur le site Web cible. Par exemple, nous pouvons l’utiliser pour comprendre si les publicités que nous avons placées sur d’autres sites Web ont été efficaces.
Données personnelles : « Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée ») ; Une personne physique est considérée comme identifiable si elle peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie), ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Profils avec informations relatives à l'utilisateur : Le traitement des « profils contenant des informations relatives à l'utilisateur », ou « profils » en abrégé, comprend tout type de traitement automatisé de données personnelles consistant à utiliser ces données personnelles pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels relatifs à une personne physique (selon le type de profilage, cela peut inclure différentes informations relatives à la démographie, au comportement et aux intérêts, tels que l'interaction avec les sites Web et leur contenu, etc.) (par exemple, les intérêts pour certains contenus ou produits, le comportement de clic sur un site Web ou un emplacement). Les cookies et les balises Web sont souvent utilisés à des fins de profilage.
Mesure de la portée : La mesure de la portée (également appelée analyse Web) est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs vers une offre en ligne et peut inclure le comportement ou les intérêts des visiteurs dans certaines informations, telles que le contenu des sites Web. Grâce à l'analyse de la portée, les propriétaires de sites Web peuvent, par exemple, voir à quelle heure les visiteurs visitent leur site Web et quel contenu les intéresse. Cela leur permet, par exemple, de mieux adapter le contenu du site Web aux besoins de leurs visiteurs. À des fins d'analyse de portée, des cookies pseudonymes et des balises Web sont souvent utilisés pour reconnaître les visiteurs récurrents et ainsi obtenir des analyses plus précises de l'utilisation d'une offre en ligne.
Suivi: Le « suivi » consiste à suivre le comportement des utilisateurs sur plusieurs offres en ligne. En règle générale, les informations comportementales et d'intérêt relatives aux services en ligne utilisés sont stockées dans des cookies ou sur les serveurs des fournisseurs des technologies de suivi (ce que l'on appelle le profilage). Ces informations peuvent ensuite être utilisées, par exemple, pour montrer aux utilisateurs des publicités susceptibles de correspondre à leurs intérêts.
Responsable: Le « responsable du traitement » est la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
Traitement: « Traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel. Le terme est large et couvre pratiquement toutes les manipulations de données, qu’il s’agisse de la collecte, de l’évaluation, du stockage, de la transmission ou de la suppression.

Créé avec le générateur gratuit Datenschutz-Generator.de par le Dr Thomas Schwenke